15
марта отмечался Всемирный день защиты прав потребителей.
Надзором по защите прав потребителей на
территории Вавожского района занимается территориальный отдел управления
Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия
человека по Удмуртской Республике в г.Можга, расположенный по адресу: 427790,
г.Можга, ул.Ленина, д.8. Тел. 8 (34139) 3-25-75.
В Администрации Вавожского района специалистом
планово-экономического отдела по вопросам защиты прав потребителей оказывается
помощь консультационного характера по адресу с.Вавож, ул. Интернациональная, д.
45а, к.40. тел. 8 (34155) 2-16-38.
В 2013 году проконсультировано 52
человека, 10 из которых оказана помощь в составлении письменных претензий в
адрес продавца. Наиболее типичные нарушения прав потребителей: отказ в обмене
некачественного товара или в возврате денег, нарушение сроков, установленных
Законом для удовлетворения требований потребителей, в том числе сроков
гарантийного ремонта. Чаще всего жалуются на качество телефонов, холодильников,
компьютеров, электро- и газовых котлов. Также большое количество претензий
предъявляется на изготовление и установку пластиковых оконных и дверных
конструкций, все жалобы относятся к изготовителям данного товара, работающих в
п.Ува.
|