Четверг, 16.09.2021, 14:21
Приветствую Вас Гость | RSS

АВАНГАРД     Газета Вавожского района

Главная » 2015 » Январь » 27 » «Удмуртавтотранс» подвел итоги работы «горячей линии»
09:57
«Удмуртавтотранс» подвел итоги работы «горячей линии»

               Напомним, что, позвонив по единому номеру 8-800-100-33-96, вы можете задать любой вопрос, касающийся работы предприятия. Узнать расписание и маршруты автобусов, задать вопросы о техническом осмотре транспортного средства, уточнить информацию об имеющихся вакансиях, а также внести свои предложения или оставить отзыв о качестве услуг. Оператор сразу отвечает на ваш вопрос, либо оформляет заявку для решения вопроса. Далее с вашей заявкой работает специально созданная комиссия по качеству.

              Всего за время работы «горячей линии» с 1 сентября по 31 декабря 2014 г. поступило 830 звонков, по 365 звонкам оформлены заявки. Пассажиры вносят предложения по улучшению качества обслуживания, оставляют отзывы о работе предприятия, а комиссия принимает решение по координации деятельности оказания пассажирских услуг.

               В настоящий момент ведется работа по улучшению качества обслуживания.

Просмотров: 445 | Добавил: avangard-vavozh | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *:

Форма входа

Поиск

Календарь

«  Январь 2015  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031

Наш опрос

Как Вы боретесь с экономическим кризисом?
Всего ответов: 51

Мини-чат

Статистика


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0