14 марта, в
почтовом отделении села Майя Республики Саха (Якутия) состоялось торжественное
открытие двух выделенных окон Многофункционального центра по предоставлению государственных
и муниципальных услуг.
Перед
собравшимися гостями выступили директор якутского филиала ФГУП «Почта России»
Алевтина Игнатьева, руководитель ГАУ МФЦ в Республике Саха (Якутия) Елена
Кузнецова и заместитель главы МО «Село Майя» Ким Нестеров.
«Открытие
окон МФЦ в почтовом отделении селе Майя — наш первый опыт работы, в рамках
совместного проекта, реализуемого с МФЦ республики, — сказала в приветственном
слове Алевтина Ивановна, — но я думаю, он будет пользоваться большим спросом у
населения не только села Майя, но и близлежащих наслегов».
В отделении
почты для предоставления госуслуг оборудованы две специальные кабинки, где
операторы почты оказывают консультации и принимают документы. Для удобства
клиентов установлена электронная очередь, инфомат, через который клиенты почты
абсолютно бесплатно могут зайти на сайты госуслуг, МФЦ республики и органов
государственной власти.
«По итогам
социальных опросов, проведенным среди наших клиентов, с 2010 года по настоящий
момент удовлетворенность качеством услуг МФЦ составляет более 95%, — рассказала
гостям презентации руководитель МФЦ Елена Кузнецова. — Сейчас количество услуг,
предоставляемых в Майе, небольшое, но мы учитываем мнение населения, и к концу
года планируем их расширение в сторону самых популярных. Среди таких услуг —
получение ИНН, СНИЛС, паспорта, загранпаспорта».
Проект
реализуется в рамках подписанного в конце прошлого года соглашения между УФПС
Республики Саха (Якутия) — филиалом ФГУП «Почта России» и ГАУ МФЦ в Республике
Саха (Якутия). С открытием «окон» МФЦ на базе отделений почтовой связи
государственные и муниципальные услуги станут доступнее населению, а в планах
на 2014 год — открытие подобных окон и в селе Кобяй Кобяйского улуса.
Пресс-служба ФГУП «Почта
России»
|